2021.09.29

番茄醬立式包裝機

有一天,有位來自美國的客戶經由同行的介紹找到了我們,說他們的番茄醬包裝機已經快不敷使用,而且年久失修,想要更換一台新的機器方便操作。客戶是在美國東部的有名的食品廠,主要是在負責亞洲食品。剛好我們台龍有立式包裝機,非常適合包醬料類的產品。我們很榮幸在業界有良好的名聲,所以時常都會有客戶經由其他機械廠的介紹來找到我們解決包裝的問題。

立式包裝機主要是在包裝液體,粉體,顆粒類等產品,所以番茄醬是非常適合,除此之後,使用包裝機還可以替代人工,降低成本,提高產能。我們的立式包裝機有很多優點,除了可以有多種克數的包裝,還可以用電腦螢幕更改帶長,切刀溫度還有記憶參數的設定,如果客戶有多種產品就很適合。

由於新冠肺炎的影響,我們與國外客戶都是以線上的方式進行溝通,跟客戶溝通了一陣子,他們立即決定與我們下單購買機器。下單後,我們會定時的回報機器的製作狀況,也會再三與客戶確認機器的規格還有客戶想要的包裝形式。同時,我們也會請客戶準備包裝的相關產品以利我們先在台灣試機,這樣交機後調整的問題就會比較小,包裝出來的成品差異度也小。除此之外,為了讓客戶立即上手使用機器,我們會製作一系列的影片彌補因為新冠肺炎而無法完成的國外交機,也讓不同國家的操作人員了解機器的操作。教學影片都是以英文的方式呈現,所以沒有語言上的問題。台龍包裝機械會做足一切的準備來維持我們一貫的高品質以換取最高的顧客滿意度。